Pored broja Gradskog društva Crvenog križa Virovitica 033/729-459 na koji se stariji i bolesni građani mogu javljati 24 sata svakoga dana, Hrvatski Crveni križ otvorio je i besplatan telefon 0800 1188 za pozive građana kojima treba otići u nabavku ili po lijekove, kao i za one kojima je potreban razgovor.
Korisnicima koji nazovu ovaj broj ponuđen je izbornik gdje biraju vrstu usluge:
1 – dostava hrane
2 – psihosocijalna podrška
3 – dostava lijekova
4 – opće informacije
te se zatim preusmjeravaju na odabir županije (u slučaju PSP) te grada (za dostavu hrane i lijekova). U prostorijama HCK uspostavljen je call centar na kojem volonteri pružaju različite informacije korisnicima koji odabiru opciju 4. Broj je dostupan 24 sata dnevno.